Đăng nhập vào 100k và mở toàn bộ lobby từ một màn hình
Chúng tôi đặt tất cả phòng chơi – live baccarat, slot có tính năng cao, sportsbook với thị trường châu Á – phía sau một lần đăng nhập...
Những gì xảy ra khi bạn nhập thông tin đăng nhập
Khi bạn nhập tên người dùng và mật khẩu, hệ thống của chúng tôi xác minh danh tính trong vòng hai giây và tải cấu hình tài khoản của bạn. Màn hình chính hiển thị số dư chip hiện tại, lịch sử phiên gần đây và các phòng bạn đã đánh dấu lần trước. Nếu bạn đăng nhập từ thiết bị mới,
chúng tôi gửi mã xác nhận qua số điện thoại đã đăng ký để bảo vệ tài khoản của bạn. Sau khi xác minh, bạn vào thẳng lobby với quyền truy cập đầy đủ vào live casino, slot và sportsbook mà không cần bước bổ sung nào.
Cách chúng tôi chấp nhận chip cho tài khoản của bạn
Chúng tôi kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và VNPay để chip của bạn xuất hiện trong số dư tài khoản ngay sau khi giao dịch được...
Cách liên hệ với chúng tôi nếu bạn không thể đăng nhập
Nếu bạn quên mật khẩu, nhấp vào liên kết đặt lại trên màn hình đăng nhập và chúng tôi gửi mã xác minh qua số điện thoại đã đăng ký. Nếu bạn không nhận được mã hoặc tài khoản bị khóa sau nhiều lần thử không thành công, đội hỗ trợ của chúng tôi trực tuyến mười tám giờ mỗi ngày qua chat trực tiếp và email. Chúng tôi cũng cung cấp hỗ trợ qua Zalo trong giờ cao điểm buổi tối. Hầu hết các vấn đề đăng nhập được giải quyết trong vòng mười phút, bao gồm xác minh danh tính và đặt lại quyền truy cập tài khoản.
Chat trực tiếp
Mở hộp chat từ bất kỳ trang nào trên 100k và nhập câu hỏi của bạn. Đội của chúng tôi phản hồi trong vòng hai phút trong giờ hoạt động và lưu lại lịch sử trò chuyện nếu bạn cần quay lại sau.
Email hỗ trợ
Gửi mô tả chi tiết về vấn đề đăng nhập của bạn kèm ảnh chụp màn hình nếu cần. Chúng tôi trả lời trong vòng bốn giờ vào các ngày trong tuần và cung cấp hướng dẫn từng bước để khôi phục quyền truy cập.
Zalo
Thêm tài khoản Zalo chính thức của 100k và gửi tin nhắn trực tiếp. Chúng tôi xử lý các yêu cầu qua Zalo từ sáu giờ chiều đến nửa đêm mỗi ngày, phù hợp với múi giờ Việt Nam.
Cách chúng tôi giữ an toàn cho phiên đăng nhập của bạn
Mỗi phiên đăng nhập được mã hóa đầu cuối bằng TLS 1.3, nghĩa là không ai có thể chặn dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy...
Mã hóa TLS 1.3
Mọi byte dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi được bọc trong mã hóa...
Xác minh hai bước
Kích hoạt xác thực hai yếu tố trong cài đặt bảo mật và chúng tôi yêu cầu mã SMS mỗi...
Cảnh báo thiết bị
Chúng tôi ghi nhớ vị trí và thiết bị bạn thường sử dụng. Khi đăng nhập xuất hiện từ thành...
Quản lý phiên
Xem danh sách tất cả các thiết bị đang đăng nhập vào tài khoản của bạn, bao gồm địa chỉ...
Băm mật khẩu
Chúng tôi không bao giờ lưu trữ mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản thuần túy. Thay vào đó...
Thời gian chờ tự động
Nếu bạn để tài khoản không hoạt động trong ba mươi phút, chúng tôi tự động đăng xuất bạn và...
Những gì giữ nguyên sau khi bạn đăng nhập
Chúng tôi giữ cùng một bố cục lobby, cùng một hàng chip thanh toán và cùng một menu điều hướng trên mọi thiết bị bạn sử dụng để...
| Bố cục điều hướng | Menu ba phần – live casino, slot, sportsbook – luôn ở cùng một vị trí trên thanh trên cùng, bất kể bạn đang dùng trình duyệt di động, ứng dụng hay desktop. |
|---|---|
| Hàng chip | MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện theo cùng một thứ tự trong mỗi phiên. Bạn nhấp vào biểu tượng chip, nhập số tiền và cổng mở ra giống hệt như lần trước. |
| Đồng bộ yêu thích | Đánh dấu bất kỳ trò chơi hoặc bàn nào và nó xuất hiện trong danh sách yêu thích của bạn trên mọi thiết bị. Chúng tôi lưu trữ danh sách này trên máy chủ, không phải bộ nhớ cục bộ. |
| Lịch sử cược | Mỗi vòng chơi, mỗi cược thể thao, mỗi vòng quay slot được ghi lại theo thời gian thực. Đăng nhập từ bất kỳ đâu và bạn thấy cùng một dòng thời gian đầy đủ. |
| Số dư chip | Số chip hiện tại của bạn cập nhật trong vòng một giây trên tất cả các thiết bị đang mở. Nếu bạn nạp tiền trên điện thoại, số dư trên desktop tăng ngay lập tức. |
| Cài đặt tài khoản | Thay đổi ngôn ngữ, định dạng múi giờ hoặc tùy chọn thông báo một lần và cài đặt đó áp dụng cho mọi phiên đăng nhập trong tương lai trên mọi nền tảng. |
| Token phiên | Chúng tôi cấp một token mã hóa khi bạn đăng nhập. Token đó hợp lệ trong ba mươi phút không hoạt động, sau đó chúng tôi yêu cầu xác thực lại để bảo vệ tài khoản của bạn. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm đăng nhập 100k
Chúng tôi xây dựng quy trình đăng nhập xung quanh tốc độ, tính rõ ràng và bảo mật. Từ thời điểm bạn nhập thông tin đăng nhập đến...